お客様サポート
- ガス料金について
- 当社ではガス料金体系の透明化を図るため、毎月のLPガス料金を「基本料金」と「従量料金」に分けてご請求しています。毎月のLPガス料金 = 基本料金 + (従量料金×1カ月間のご使用量)
- ガス料金のお支払い方法について
- ガス料金のお支払いは、「口座振替」または「お振込み(郵便局)」のいずれかをお選びいただけます。ご入居手続き時に担当者までお申し付けください。
- LPガスの利用開始・停止
- お引越し等に伴うLPガスのご使用開始・停止には、お客さまの「お立ち会い」が必要です。ご希望日が決まりましたら、お早め(2~3日前)までに当社担当までご連絡をお願いします。
- よくある質問
- お客様からよくいただく質問の一覧です。 ガスの種類について/注意事項について/トラブルについて/ガス料金について/ガス機器について/開栓と閉栓作業について